Salook

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2026 às 20:18

ID: 250282711

Meu marido fez uma compra nessa empresa pelo site no dia ***** para me dar de presente no Dia das Mães.
Não havia nenhuma informação de que o produto estava na pré-venda e no e-mail, foi informado que o prazo de entrega era de 04 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Hoje é dia ***** e até agora nada. Chamo no Whats e nunca respondem no dia, demoram dias para dar um retorno.
Quando retornam diz que está sozinha para fazer todos os atendimentos. Semana passada, a moça me falou que iria chegar os produtos e assim que conferissem me daria um retorno, até agora nada.
Chamei hoje simplesmente não respondem.
Já estou começando a achar que essa empresa agora está dando [Editado pelo Reclame Aqui], pois não é possível, não estão nem aí com o cliente.
O pior é que já comprei duas vezes e não tive problemas, mas agora com certeza é a última e também não indico.
Péssimo atendimento.