Salook

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

30/07/2026 às 20:58

ID: 255267569

Fiz uma compra nessa empresa dia 29/05, recebi dia 17/06, ja começou ai, que quando comprei era 2 dias uteis de entrega por que escolhi pagar o frete mais caro para receber mais rapido.
No dia 18/06 informei a loja, que precisava trocar, pois mesmo pedindo meu tamanho, a forma era pequena, tinha ficado apertado, ou ter reembolso, devido período, preferia reembolso . Eles me mandaram aa orientações para devolver o produtos, fiz a postagem nos correios dia 19/06, paguei a postagem nos correios. Produtos foi entregue na loja dia 24/06, não me respondem por e-mail e nem telefone, última vez que me respodneram, falaram que ia pagar dia 10/07. Não foi feito, cobrei varias vezes, mas nem respondem mais.

Com tudo isso, tempo, transtorno e gasto de compra, mais postagem de devolução
Produto com frete saiu : 246,70
Paguei correios devolução: 43,07
Total: $289,77
Só quero o que e meu.

Empresa: Salook comércio de calçados e vestuários LTda
Cnjp: *****
Telefone: *****