Atendimento Exclusivamente por Robô no WhatsApp, Dificultando o Contato Humano

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/07/2026 às 11:00

ID: 253388685

Não tem atendimento com humanos no WhatsApp, apenas o bot responde. Se você precisa falar com um humano, precisa ou ligar ou ENVIAR UM EMAIL.

Péssimo atendimento.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/07/2026 às 12:08

Bom dia, Sr. Carlos.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Para que possamos entender melhor e agilizar a solução, poderia nos informar se o senhor tentou contato diretamente com alguma de nossas unidades ou se realizou o atendimento exclusivamente pelo site da Samba Hospitality Group?