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Manaus - AM

11/06/2026 às 08:53

ID: 251096873

Prezados!

Em Maio dia 27 ou 28 de Maio estava agendado o meu exame de PPD que o reumatologista prescreveu e ele foi cancelado, apenas chegou um e-mail e reagendei para hoje dia 11.06, ontem, as 19:45, chegou um e-mail CANCELANDO novamente, 1 dia antes do exame e a consulta de retorno com o medico já está agendada para o dia 24.06.26.

Esta manhã (11.06), entrei em contato com o call center e falei com a atendente, ela informou que foi cancelado o exame, que a proxima data disponível seria dia 25.06 (APÓS a data de retorno com o médico) e que nova data de retorno com o médico SOMENTE em JULHO.

Tenho ARTRITE REUMATOIDE da cabeça aos pés, estou em momento de pico de dores, onde não consigo nem pegar numa colher direito, o médixo quer fazer novo protocolo de medicamento mas ele precisa desse exame PPD atualizado e vocês continuam cancelando ele. Cancelado 2 vezes MAIO e JUNHO.

Necessito fazer esse exame antes do retorno do médico, senão vou procurar meus direitos, pois não estou tendo assistencia do Plano SAMEL, mesmo pagando assiduamente a mensalidade.

Anexo as mensagens que recebi cancelando o exame pela 1 vez em Maio e 2 hoje dia 11.06.26

Preciso fazer esse exame até o dia 18.06, senão eu vou procurar meus direitos..

Aguardo retorno