Demora excessiva no agendamento de consulta psiquiátrica urgente para crises de ansiedade.
Em réplica
Manaus - AM
16/07/2026 às 01:18
ID: 254044947
Preciso de uma consulta com psiquiatra urgente, pois estou com crises e crises de ansiedade. E mesmo assim agendamento so tem pra final de setembro. Isso é um serviço urgente. Atendimento nao consegue encaixe. Muita demora pra atender ligação . Muita demora nos agendmemtos.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 10:01
Olá, silvanny. Sua manifestação foi registrada e será encaminhada ao setor responsável para análise, a fim de verificar o ocorrido e avaliar as possibilidades de melhoria nos processos de atendimento e agendamento.
Sentimos muito que sua experiência tenha sido essa, especialmente considerando a urgência da situação que você relatou. Compreendemos como a demora para conseguir atendimento, tanto por telefone quanto para agendamento, pode causar ainda mais preocupação.
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 11:29
Gostaria que pudesse fazer um agendamento mais próximo possível , meu plano é para isto. Mais de 2 meses vou ter que esperar uma consulta com psiquiatria, estou sem condições mentalmente até pra viver, para trabalhar
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 11:31
Gostaria que pudesse fazer um agendamento mais próximo possível , meu plano é para isto. Mais de 2 meses vou ter que esperar uma consulta com psiquiatria, estou sem condições mentalmente até pra viver, para trabalhar
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 11:33
Aguardo uma resposta.. Estou com encaminhamento médico . Nao tenho condições de pagar ***** em consulta particular