irresponsabilidade da equipe técnica, a coleta não foi feita corretamente
Não respondida
Manaus - AM
28/05/2026 às 13:53
ID: 249946869
Venho deixar minha indignação com o atendimento do meu plano de saúde e do laboratório responsável pelos exames da minha filha, uma criança de apenas 5 anos.
Minha filha está realizando exames de alergia e, por irresponsabilidade da equipe técnica, a coleta não foi feita corretamente, fazendo com que vários exames ficassem faltando. O pior é que ninguém avisou sobre o erro ou sobre a necessidade de refazer a coleta. Se eu não tivesse conferido junto ao pedido médico, nem saberia que os exames estavam incompletos.
É extremamente revoltante uma criança pequena precisar passar novamente por coleta de sangue por falha de profissionais que deveriam agir com atenção e responsabilidade. Toda vez que erram um exame, quem sofre é a criança, que sente medo, dor e desgaste emocional desnecessário.
Falta mais compromisso, cuidado e respeito com os pacientes, principalmente quando se trata da saúde de uma criança. Estamos falando de um tratamento importante, que depende dos exames corretos para ter continuidade.
Deixo aqui minha reclamação e indignação para que providências sejam tomadas e outras famílias não precisem passar pelo mesmo descaso.