Perda de email cadastrado impossibilita acesso ao aplicativo e visualização de consultas e exames
Respondida
Manaus - AM
25/05/2026 às 11:17
ID: 249586731
Eu não consigo entrar no aplicativo, pois perdi o email que esta cadastrado. Nao consigo ver minhas consultas e resultados de exame.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 14:41
Prezado, solicitamos que faça uma nova conta, pós a recuperação da conta seria por email e se como diz o caso não ter mais acesso ao email. fica impossibilitado de entrar no aplicativo novamente