O que aconteceu
Comprei ontem, 15/10, um conjunto de malas P e M do modelo Varro na cor cinza e até o momento não recebi email de confirmação da compra. Tentei ligar no número informado na internet do SAC ***** e nada também, diz que não é possível fazer a ligação para verificar o número, mandei mensagem pelo fale conosco do site e nada também. Além disso, quando inseri o número de confirmação da compra, *****, no site no fale conosco, não é válido. Realmente estou começando a ficar preocupada porque uma empresa bem reconhecida e não ter nenhum tipo de contato ou confirmação é de ficar preocupada. As malas não são baratas e estou começando a me questionar se fiz uma boa decisão.
Além disso, entrei em contato com a área comercial para empresa com a Renata explicando tudo isso e a única informação dela é a anexada na reclamação.