O que aconteceu
Fiz a compra de uma TV QLED 55 polegadas em dezembro de 2022.
Em novembro de 2023 a tela da mesma parou de funcionar, foi aberto um chamado e feito a troca.
Em maio de 2024 novamente a tela parou de funcionar e foi trocada, o mesmo voltou a ocorrer o ano passado onde o tecnico que fez a troca disse que esse modelo é problematico e vive queimando a tela por isso eles trocam.
Porem faz tres meses que ligo, preencho formularios online de suporte e não sou mais atendido pela samsung, ou seja não tenho paz com essa [Editado pelo Reclame Aqui] de TV e quase uma tela por ano e eles não querem dar suporte, se tem um produto com problema ou dão suporte ou façam a troca por um atualizado