O que aconteceu
Fiz a compra de um ar condicionado da Samsung e percebi no momento da instalação que ele veio sem gás. Completei o gás e o aparelho começou a gelar porém depois de 3 dias ele deixou de gelar e a tubulação mais fina está congelando.
Entrei em contato com a Samsung porém fui direcionado para um site que não consigo realizar a reclamação pois eles deixam de responder e a conversa sempre volta para o início.
No último contato queriam enviar um técnico para fazer avaliação e reparo em um equipamento com sete dias de comprado.