O que aconteceu
Eu tenho um celular galaxy S22 desde 27 de novembro de 2022 , sempre fui bem zeloso com o aparelho ele não tem um arranão , tem protetor de tela e capa protetora porem no dia 18/10/2026 sem utilizar o aparelho apareceu uma faixa rosa na tela , eu busquei na internet e percebi que este problema é bem comum nas linhas S21 , 22 e 23 , existe varios relatos tanto no google quanto no reclame aqui inclusive com a Samsung admitindo ser um problema cronico ou VICIO OCULTO , eu estive em duas assistencias e la tambem me disseram que é corriqueiro aparecer aparelhos com este mesmo problema, eu deixei na assistencia tecnica da samsung no shopping interlagos eles enviaram o problema para a samsung que por sua vez negou a troca pois não esta mais na garantia que por ter comprado em 2022 não estaria mesmo, a assistencia me passou um orçamento no valor de R$1680,00 um absurdo pois na troca não me pagaram R$1000,00 mesmo antes de apresentar este defeito, gostaria que a Samsung reanalizasse o meu caso pois foram aprovados diversos casos parecidos com o meu sem custo ja que é um problema físico de hardware não por mau uso do aparelho, aguardo retorno