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Meu celular Z Flip 6 quebrou a tela uma semana após o fim da garantia e a Samsung me cobra um absurdo pelo conserto

Samsung Oficial

cidade: Santa Maria

O que aconteceu

Comprei um aparelho z flip 6, dobrável. Uma semana após o término da garantia, a tela vazou, sem queda. Foi ao fechar o aparelho. Enviei para a assistência e me cobraram mais de R$ 2000,00 pelo conserto. Tentei vender na troca, me ofereceram R$ 90,00, sendo que algumas peças, em especial cameras, memória, já valeriam cada uma, mais de R$ 800,00. Não desisti, porque investi no aparelho e precisava de uma solução, não imaginando que estava lidando com uma marca tão suja e tão [Editado pelo Reclame Aqui]. Reenviei o aparelho e agora, o laudo de um aparelho que não funcionava mais, ainda apresentou novos defeitos e cobraram mais de R$ 3000,00 para consertar. Não retornam minhas mensagens no whattsapp e no site, os atendentes encerram o atendimento e quando digito a ordem de serviço, o chamado é encerrado. Não comprem telefone desta marca. Viraram uns [Editado pelo Reclame Aqui]. Vou até o fim na minha luta, pois é um direito meu. Vão ter que me ressarcir