O que aconteceu
Realizei a compra de uma televisão de 70 polegadas da Samsung e ela veio com defeito não sai som, estou aguardando mais de 20 dias para a retirada do produto e eles não vem e não dão suporte nenhum já abri vários protocolos com isso tudo se negam a realizar meu estorno pois falam que o produto tem que chegar no centro de distribuição! Como que chega no centro de distribuição se ninguém aparece para a retirada?