O que aconteceu
Comprei uma tv da sansung na magazine Luiza no dia 25/08/2026 com 1 mês a tv começou a dar uma mancha na tela ai começou a saga pra falar com a Samsung. E nisso a tv piorou a situação Com listas na tela ate a tv apagar completamenete . A tu liga nao tem garantia . Ai a atendente olha diz nao tem garantia sim . Vamos mandar uma autorizada a autorizada quer cobrar 200,00 reias ai tu fala mas a tv tem 2 mês como cobrar ai a autorizada se faz de besta va que cola e eles pagam . Ai tu marca 2 semanas esperando a autorizada vir e tu perde 1 dia de trabalho e nao aparecem simplesmente nao vem e querem agendar outro dia . Ai tu liga novamente faz novo protocolo vamos analizar o caso em 5 dias o setor vai responder e pasmem a propria Samsung manda um e-mail dizendo que nao tem o modelo e nao tem garantia . Nuca mais Samsung. Que arependimento de nao ter pego a LG seria so alegria agora to aqui olhando a tv desligada . Mas o processo vai vir.