O que aconteceu
Tive uma recusa em manutenção de lava e seca WD20 e motivo foi que maquina estaria em ambiente comercial. Fiz contato direto com a Samsung pelo App Samsung Shop para obter os termos de garantia, assim fiz a leitura de todo material e não existe nenhum impedimento como informado pelo atendimento da Samsung que impecável conserto. Simplesmente inventaram uma regra interna que não consta nos termos de garantia Simplesmente para recusar cumprir o que prk.etem na venda. 20 anos de garantia. O.S *****