Não respondida

Samsung cancelou minha compra de lavadora no CPF por erro

Samsung Oficial

cidade: Sabará

O que aconteceu

Comprei uma lavadora Samsung no dia 12/10/2026 na loja oficial da Samsung através do mercado livre e hoje 14/10/2026 recebi o estorno.

A Samsung cancelou minha compra alegando que não vende para CNPJ, eu não comprei através do meu CNPJ e sim pelo meu CPF, usei meu cartão pessoal.

Eu tenho um restaurante embora a máquina seja para minha casa, porque meu restaurante não poderia comprar uma máquina?

Estou até agora sem intender