Cobrança indevida de débitos quitados na Sanasa
Respondida
Campinas - SP
08/07/2026 às 10:58
ID: 253388475
Debito em atrasado gerou desligamento no mes tres, foi quitado tudo dia 04/03. Mas alguns dos debitos ainda constam na sanasa.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 11:04
Bom dia, Sr(a). Abner Goncalves!
Em resposta vossa manifestação, orientamos registrar sua solicitação em um dos canais convencionais da SANASA (Agências de Atendimento, WhatsApp 08007721195, Página na Internet, Aplicativo (APP SANASA) e Call Center: 08007721195). No entanto, se preferir ir pessoalmente a uma de nossas Agências, deverá primeiramente Agendar atendimento em nosso site: www.sanasa.com.br ou pelo número telefônico 0800 77 21 195 ou através do e-mail [email protected] ou pelo Aplicativo (APP) da SANASA.
Caso já tenha uma manifestação registrada (protocolizada) nos canais convencionais da SANASA e a mesma (manifestação) não tenha sido atendida satisfatoriamente, poderá acionar a Ouvidoria da SANASA por meio do seguinte link: https://www.sanasa.com.br/ouvidoria/contato.aspx?f=G e registrar seu pedido.
Atenciosamente;
SANASA Campinas