Falta de água em condomínio novo, apesar de registro aberto e informação de ligação pela Sanasa.

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São Paulo - SP

23/08/2026 às 20:45

ID: 257181371

Fui informada que minha água estava ligada, meu registro está aberto, porém não sai água no meu registro, solicito que a Sanasa verifique se de fato a minha água está ligada, moro em condomínio novo.

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 09:47

Bom dia, Sr(a). Cristiane Nascimento da Conceição!

Em resposta vossa manifestação, orientamos registrar sua solicitação em um dos canais convencionais da SANASA (Agências de Atendimento, WhatsApp 08007721195, Página na Internet, Aplicativo (APP SANASA) e Call Center: 08007721195). No entanto, se preferir ir pessoalmente a uma de nossas Agências,
deverá primeiramente agendar atendimento em nosso site: www.sanasa.com.br ou pelo número telefônico 0800 77 21 195 ou através do e-mail [email protected] ou pelo Aplicativo (APP) da SANASA.

Caso já tenha uma manifestação registrada (protocolizada) nos canais convencionais da SANASA e a mesma (manifestação) não tenha sido atendida satisfatoriamente, poderá acionar a Ouvidoria da SANASA por meio do seguinte link: https://www.sanasa.com.br/ouvidoria/contato.aspx?f=G e registrar seu pedido.

Atenciosamente;

SANASA Campinas