O que aconteceu
No dia em que abasteci meu veículo neste posto, tudo ocorreu normalmente. Uns dias depois, ao abastecer em outro estabelecimento, a frentista me informou de que a tampa do tanque de combustível não estava mais no veículo.
A tampa não é um item que eu manuseie com frequência, sendo aberta apenas no momento do abastecimento. Por esse motivo, tudo indica que ela não foi recolocada corretamente durante o atendimento no posto sander
Entrei em contato com o gerente para tentar resolver a situação de forma amigável, porém não obtive retorno. Também registrei reclamação no Procon, mas até o momento não recebi uma solução.
Será que terei o transtorno de comprar uma nova tampa visto que não fui eu quem perdi?
Solicito que o posto analise o ocorrido e providencie o ressarcimento do valor da tampa do combustível ou apresente uma solução para o caso. Minha intenção sempre foi resolver a situação de forma amigável, mas, diante da falta de retorno, estou registrando esta reclamação pública.