Cancelamento de cartao
Respondida
Recife - PE
20/07/2022 às 09:00
ID: 147073649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom em setembro quando fiz 18 anos , abrir uma conta no Santander , no qual ganhei um cartão de ******* reais de limite e em dezembro ganhei outro com ******* tbm , ambos Sx com bandeiras diferentes , sendo que após 6 meses usando o visa , não aumentou , conseguir cartões de bancos concorrentes com 5k de limite , mas ainda persistir no Santander , continuei com o master sx, porém até agora nada tbm, fui em uma agência , solicitei o cancelamento da conta e do cartão , porém a atendente esperta , cancelou só a conta e disse que cancelou o cartão, tudo isso pra vocês [Editado pelo Reclame Aqui] a anuidade é cobrar , pois ao encerrar a conta o pix sai de lá. Então por favor cancelem meu cartão , já que vocês nunca aumentam nadaaaa
Compartilhe
Resposta da empresa
26/07/2022 às 12:18
Olá, Ana!
Ficamos aguardando as informações solicitada via e-mail dentro do prazo informado e não recebemos. Sendo assim, sua manifestação será concluída.
Desta forma orientamos, caso queira, você poderá contatar os nossos canais de atendimento para dar continuidade com a sua demanda.
* SAC ********************* - Segue o passo a passo para o atendimento de cancelamento: CPF - Senha - Opção 4.
* Central de Atendimento: ************** (Capitais e regiões metropolitanas) ou ******* ******* ******* Demais localidades;
* Agência do Santander.
Continuaremos a trabalhar para oferecer uma experiência perfeita em uma próxima chance.
Equipe Santander
ESTAMOS CONECTADOS 24 HORAS, 7 DIAS POR SEMANA.
Clique aqui: https://******* e confira todos os nossos canais de atendimento.