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São Paulo - SP

09/04/2024 às 15:10

ID: 185821247

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Gostaria de entender melhor o critério do Santander referente a concessão do cartão Black Unique, visto que sou cliente Van Gogh e conheço duas pessoas que também são e possuem o cartão sem a cobrança de anuidade. Tentei entrar em contato com o banco mas não foi esclarecido essa dúvida, ao contrário, foi informado que caso eu queira o cartão, teria que pagar a anuidade.

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Resposta da empresa

17/04/2024 às 16:40

Boa tarde , Paulo .
Espero que esteja tudo bem!

Sou a Luciana , sinto muito pelo ocorrido, a partir de agora sou responsável pelo seu contato e vou auxiliar com todo suporte e atenção a sua reclamação.

Para ser um titular é preciso ter renda superior a R$ 20.******* mensal. Entretanto, correntistas Santander têm uma redução no valor e a renda exigida é R$ 15.*******.

- O titular deste cartão conta com benefícios especiais. Além disso, é possível zerar a anuidade de 12 x R$ 83 das seguintes maneiras:

- 50% de redução da anuidade do mês: em gastos a partir de R$ 7.******* por fatura ou investimentos a partir de R$ 30.*******.
- + 50% de desconto acumulativo: para correntistas Santander.

Agora eu quero saber : você ficou satisfeito com o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui ? Se sim , eu ficaria muito feliz em receber a sua nota de avaliação .
A sua opinião é muito importante para saber onde podemos melhorar .
Posso contar com você? =D

Agradecemos sua confiança nos nossos serviços e a relação de parceria que criamos nesse período.
Qualquer dúvida estou à inteira disposição, tenha um excelente tarde !
Santander cuidando de você!
Abraços ,

Equipe Santander! ♨️
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