Erro 57 em transações com máquina da Cielo

Question

Recebi um novo cartão de crédito e quando vou passar nas máquinas da Cielo dar erro 57 - não permitida.
Todas as vezes que isso ocorreu, liguei na central porém eles não sabem o que ocorre.
Já troquei de cartão 4 vezes e o problema não é sanado.
Várias vezes disseram que era o estabelecimento e que, como a transação não chega a aparecer pra eles, não tem o que fazer.
Obs: meu cartão não está bloqueado ou sem limite.
Fico passando constrangimento nos estabelecimentos que não há outra máquina de outra adquirente.
Por favor, verifiquem logo isso, pois é muito chato passar por isso.
Há mais de 5 anos com outro cartão, nunca tive esse problema. Somente com esse novo.
E é um problema entre o Santander e Cielo.

Accepted Answer

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Erro 57 em transações com máquina da Cielo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor