Quero cancelar parcelamento

Resolvido
Itaboraí - RJ
10/08/2019 às 17:32
ID: 94105905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde eu fiz um parcelamento da fatura do cartão Santander pay universitário , sendo que resolvi pagar o valor todo , mas preciso cancelar esse parcelamento que foi 4 parcelas de *******,00
E no aplicativo não tem essa opção de cancelamento , gostaria de solicitar esse cancelamento de parcelamento da fatura do meu cartão , aguardo retorno , obrigada
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2019 às 00:35
Olá, Jessica
A sua manifestação de número de ******* foi concluída. Por gentileza, verificar resposta privada
Obrigado Equipe Santander
Estamos conectados 24 hs, 7 dias por semana.
- Central de atendimento-consultas, informações e transações ************** (capital e regiões metropolitanas)/******* (demais localidades)/******* pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
- SAC – Reclamações, cancelamentos e informações ******* 7627777 / ******* 7710401 pessoas com deficiência auditiva ou de fala / no exterior ligue a cobrar para *******
- Ouvidoria- ******* 7260322 / ******* 7710301 pessoas com deficiência auditiva ou de fala ( disponível das 9 hs as 18 hs segunda a sexta feira, exceto feriados )
- APLICATIVO: SANTANDER - Disponível no Google Play e App Store APLICATIVO: SANTANDER WAY - Disponível no Google Play e App Store https://******* TWITTER: @SANTANDER_BR FACEBOOK: SANTANDER BRASIL
Consideração final do consumidor
15/08/2019 às 17:10
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10