Reset de Senha Santander Way Usuário Adicional

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/01/2024 às 08:43

ID: 179978901

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou há 3 horas tentando contato com o telefone ************** para resetar a senha do app do Santander Way para a minha esposa, que é a usuária adicional. Eu somente quero que ela tenha acesso a fatura de cartão de crédito que temos mas aparentemente é impossível ter um atendimento no Santander. Um descaso com o público consumidor.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/01/2024 às 14:15

Olá, João, tudo bem? Esperamos que sim!

Para concluir o seu atendimento, preciso que nos envie os dados solicitados por mensagem privada no dia 11/01/24 às 11:22. Sem essas informações, não tenho como prosseguir com a tratativa do seu caso. Ficamos à disposição, e em caso de dúvidas pode nos acionar por aqui, combinado?

Atenciosamente,
Equipe Santander! ♨️

Clique aqui: https://******* e confira todos os nossos canais de atendimento.