Solicitação de Cartão para Conta Corrente Reativada no Santander Sem Sucesso

Olá, Cleber!
Espero que esteja bem! Primeiramente, sinto muito pelo constrangimento causado devido a dificuldade em solicitar a via do cartão de débito. Compreendo sua frustração com essa situação e sei o quanto foi desgastante lidar com essas dificuldades. Saiba que este não é o nosso padrão de atendimento e seu feedback foi encaminhado ao departamento responsável, onde serão tomadas as devidas providências para que casos como este não se repitam. Informo que solicitei na data de hoje, uma nova via do cartão de débito, o prazo previsto é de até 08 dias úteis para você receber em casa. Além disso, para facilitar seu dia a dia, o cartão online já está disponível no aplicativo, assim você pode usar em compras pela internet ou cadastrar na sua carteira digital enquanto o cartão físico não chega. Se precisar de ajuda para gerar ou utilizar o cartão online, você pode acessar o link a seguir:

https://www.santander.com.br/cartao-online/como-gerar-cartao-online. Enviei por e-mail o endereço do qual foi enviado a nova via do cartão. Conte sempre com a gente. Agradeço a sua paciência e confiança. Estamos aqui para ajudar no que precisar! Espero ter esclarecido a sua demanda da melhor forma possível. Aproveito para te convidar a deixar sua avaliação sobre o nosso atendimento. Para avaliar, basta estar logado no site do Reclame AQUI com seu e-mail e senha. Depois, acesse a Área do Consumidor, localize sua reclamação e clique em Responder ou Avaliar . Contamos com a sua colaboração.

Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️

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