A AGÊNCIA DA VILA FORMOSA ******* ******* NÃO ATENDE TELEFONE

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/05/2016 às 16:47

ID: 18868595

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

NUNCA CONSEGUI FALAR COM O GERENTE DO BANCO, O TELEFONE SOMENTE TOCAAA E NINGUEM ATENDE.
DIGO COM PROPRIEDADE POIS JÁ FUI OBRIGADA A ME LOCOMOVER ATÉ A INSTITUIÇÃO E PRESENCIAR O TELEFONE TOCANDO E ABSURDAMENTE NINGUÉM ATENDÊ-LO A PONTO DE ESTAR AQUI DIVULGANDO EM REDE SOCIAL.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/06/2016 às 10:12

Olá Sandra!

Em atenção a sua manifestação sobre atendimento procedemos com a análise da situação em nosso SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor por meio do *******.
Para mais informações sobre o posicionamento final do seu registro, por gentileza, contate nosso SAC e informe o número do seu protocolo.
Qualquer dúvida, fale com a nossa equipe.

Atenciosamente,
Sandra

Central de Atendimento Santander
Consultas, Informações e Serviços Transacionais.
******* *******(Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Demais Localidades)
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados.

SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor
Reclamações, Cancelamentos, Sugestões, e Informações Gerais.
******* ******* *******
Atende também deficientes auditivos e de fala:
No exterior, ligue a cobrar para
*******
Atendimento: 24h por dia, todos os dias.

Ouvidoria
Se não ficar satisfeito com a solução apresentada.
******* ******* *******
De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
É necessário ter o número do ******* pelo SAC.
Atende também deficientes auditivos e de fala.

Redes Sociais
Twitter: @santander_Br
Facebook:/santanderbrasil
Acesse: https://*******