Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/06/2022 às 13:43

ID: 145355817

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não sei bem o que os senhores Espanhois pensam do Brasil mas, aqui Espanhol é o touro e o Brasil o toureiro ! S e nosso pais , e suas leis não lhes agradam, simples, ADEUS ! Como pessoa fisica tenho sim algumas pendencias financeiras com outros bancos, OUTROS BANCOS, jamais devi ou devo ao Santander. Porem, sabemos que entre bancos há uma [Editado pelo Reclame Aqui], a qual é totalmente ilegal pelas leis Brasileiras. `Pois bem, estou tentando abrir uma conta PJ , meu CNPJ 39.*******.*******/*******03, o que como sabemos, PELAS LEIS BRASILEIRAS não pode interferir na pessoa física. Ocorre que a [Editado pelo Reclame Aqui] bancaria se recusa a abrir minha conta PJ, vide anexo. Peço solução imediata e encaminhamento do caso a esfera CRIMINAL !

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Resposta da empresa

23/06/2022 às 16:32

Olá Celso, tudo bem? Esperamos que sim!

Que bom saber que você tem interesse em abrir uma conta com a gente!
Identificamos indisponibilidade no processo de abertura de contas nos canais digitais, nossa equipe técnica já esta atuando para a correção e melhorias no canal.

Como você não está conseguindo, o mais adequado é se dirigir a uma agência do Santander mais próxima de você, mais simples e rápido, e você tem a oportunidade de identificar os produtos e serviços mais adequados a sua necessidade. Na agência leve seus documentos originais, comprovante de residência e de renda. As propostas passam por análise de crédito e caso faça a solicitação pelos canais digitais, o prazo de análise é de 3 dias úteis.
Qualquer dúvida, sigo à disposição.




Lamentamos eventuais transtornos que possam ter ocorrido, e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.




Atenciosamente,

BANCO SANTANDER

ESTAMOS CONECTADOS 24 HORAS, 7 DIAS POR SEMANA

APLICATIVO SANTANDER

APLICATIVO WAY

https://*******

TWITTER: @SANTANDER_BR

FACEBOOK: SANTANDER BRASIL


Central de Atendimento: ************** (capitais e regiões metropolitanas), ******* ******* ******* (demais localidades),

******* ******* ******* (pessoas com deficiência auditiva ou de fala). Atendimento digital 24 h, 7 dias por semana.

SAC: ******* ******* ******* e para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: ******* ******* *******. Atendimento: 24h por dia, todos os dias.

Ouvidoria - Se não ficar satisfeito com a solução apresentada: ******* ******* ******* e para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: ******* ******* *******.

Das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Consideração final do consumidor

24/10/2022 às 19:10

A resposta não passa de ENGANAÇÃO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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