App do Banco e Cartão WAY Unificados: Perda de Funcionalidades Essenciais e Controle Financeiro Comprometido

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São Paulo - SP

10/06/2026 às 14:04

ID: 251028519

o banco unificou o app WAY (cartão de crédito) com o app do banco e ficou tudo ruim, enorme bagunça, diversas funções sumiram.
Agora não é mais possível ter controle do gasto de cada cartão. Apenas aparece as compras feitas mas o saldo total sumiu. Aí tem que ficar esperando a fatura fechar, pegar o pdf e só então ver. Isso é controle financeiro? Tal tema não cabe a gerente da agência e nem ao SAC pois não são eles que reformularam o app.
a resposta dos canais é: "no momento não tem mais, mas pode ser que em breve essa função volte. enquanto isso, fique esperando a fatura fechar".

Um banco tão grande, é esse tipo de controle financeiro que vocês oferecem?

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