App santander nao aparece notificações.

Olá, Rafael tudo bem? Esperamos que sim!

Sou a Luana, sinto muito pelo ocorrido, não é o tipo de situação que esperamos que aconteça.

A partir de agora sou responsável pelo seu contato e vou auxiliar com todo suporte e atenção a sua reclamação App Santander não aparece notificações.

Orientamos que ative as notificações do celular e do aplicativo: Menu lateral do aplicativo > Configurações > Perfil > Notificações, deve ativar todas as notificações de transações do app, depois deve acessar o internet banking pelo computador: Clique no seu nome > Meu perfil > Segurança > Alertas > Notificações, deve ativar e cadastrar todas as transações e valores que desejam receber as notificações, caso o problema persista, pedimos que nos envie os prints das notificações ativas do celular e do aplicativo ativos para análise.

Ainda que os esclarecimentos sejam importantes, lamentamos que o processo tenha gerado frustração. Esperamos oferecer uma experiência perfeita em uma próxima oportunidade.
Estamos à disposição para lhe atender sempre que precisar.

Importante, nesse momento delicado que estamos passando, que você use nosso Internet Banking, App Santander e App Way!
Para que você tenha total acesso às soluções digitais, recomendamos que obtenha quanto antes o ID Santander – nossa ferramenta de validação de transações digitais. E não se preocupe: se precisar de ajuda, acesse o nosso passo a passo em https://*******

Atenciosamente,
Equipe Santander! ♨️

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Clique no seu nome > Meu perfil > Segurança > Alertas > Notificações,

nao tem essas opções.