Banco Santander

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Alagoinhas - BA

06/10/2025 às 20:48

ID: 228678717

O banco Santander praticou [Editado pelo Reclame Aqui] e quando ficou ciente do que descobrir automaticamente encerrou a conta alegando eu ter pedido encerramento da conta , eu pedir cancelamento dos produtos e serviços da conta ora como uma árvore podre pode dar frutos sadios?A Lei n 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor - CDC) garante ao consumidor o direito de cancelar produtos e serviços de uma conta que resultou de [Editado pelo Reclame Aqui], mesmo que tenha usufruído do consignado. O consumidor tem direito à reparação integral dos danos, o que inclui a devolução dos valores indevidamente cobrados e possíveis indenizações por danos morais e materiais.
O que fazer em caso de [Editado pelo Reclame Aqui]
Registre um Boletim de Ocorrência: Vá à polícia para registrar o caso de [Editado pelo Reclame Aqui].
Reclame na instituição financeira: Registre uma reclamação na ouvidoria do banco e no Banco Central.
Utilize plataformas de proteção ao consumidor: Faça uma reclamação no Consumidor.gov.br, que é uma plataforma disponibilizada pelo Ministério da Justiça.
Busque orientação jurídica: Em muitos casos, pode ser necessário entrar com uma ação judicial para pleitear a restituição dos valores em dobro e a reparação por danos morais, conforme previsto no CDC.
Direitos do consumidor em casos de [Editado pelo Reclame Aqui]
Reparação integral:
O consumidor tem direito à reparação integral dos danos causados, que inclui a devolução dos valores e indenizações por danos morais e materiais, conforme o CDC.
Responsabilidade objetiva do banco:
As instituições financeiras são responsáveis pelos danos causados por [Editado pelo Reclame Aqui], independentemente de culpa, pois a responsabilidade é objetiva (artigo 14 do CDC).
Devolução em dobro:
Em casos de cobrança indevida, o consumidor tem direito à devolução em dobro do que pagou em excesso, acrescida de correção monetária e juros legais, salvo em caso de engano justificável (artigo 42, parágrafo único, do CDC). Abaixo irei anexar o contrato de abertura de conta onde não tem assinatura eles nunca tiveram banco físico no endereço informado não tem testemunhas nem nome de gerente e eles reconheceram que a conta é uma [Editado pelo Reclame Aqui] mais seus produtos e serviços ( o empréstimo consgnado não)estou aguardando tudo conforme me ampara a lei e indico a vocês que não tentem negociar administrativamente pois tenho provas que mentem são arbitrários e sem respeito ao consumidor aproveitei essa plataforma de credibilidade conceito e respeito para externar a minha realidade muito obrigado Reclame aqui