Cancelar cheque especial

Question

Estou a dias tentando cancelar meu limite de conta (cheque especial) mas infelizmente não consigo de forma alguma, me informaram para ir na minha agencia mas essa opção infelizmente não é viavel no momento. Criei outra reclamação e ficam jogando um para o outro..

Accepted Answer

Herbert, boa tarde!

Identifiquei que você está utilizando o limite da conta, para poder seguir com o cancelamento do produto, será necessário restabelecer o saldo utilizado em sua conta corrente. Após isso, é só retornar o contato conosco ou solicitar através do App Santander Brasil, acessando Menu > Limite da Conta > Cancelar Limite da Conta.

Lamentamos a sua percepção quanto ao ocorrido, e esperamos que tenha compreendido os nossos esclarecimentos e deixo nosso canal a disposição.

Atenciosamente,
Equipe Santander! ♨️

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Resposta da empresa