Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bento Gonçalves - RS

09/02/2025 às 11:27

ID: 209456761

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ao contratar um serviço cadastrei meu cartão achando que seria débito automático. Não quero mais utilizar no débito automático então fui verificar o cadastro e não constava a conta cadastrada. Mas mesmo assim fez o desconto ontem. Entrei em contato com a central do Santander que disse que não poderiam cancelar das transações recorrentes. Eu tenho o direito de cancelar qualquer débito da minha conta. Quero suspender essa transação recorrente que consta.
Se não cancelarem vou fazer um pedido no banco central!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

26/03/2025 às 17:34

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4