Carro RESERVA - SEGURO AUTO
Respondida
São Paulo - SP
13/09/2021 às 17:53
ID: 129461619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive um sinistro em meu veículo na data de 09/09/21 e dia 10/09 foi me dispinibilizado o carro rederva. Pra minha surpresa para pegar o carro reserva do SEGURO preciso deixar um caução de Seguro prs locadora no cartao de crédito de ******* reais, acontece que não tenho esse limite disponível e é um absurdo paguei caro nesse seguro prs ter esse transtorno. Nunca me ocorreu isso na PORTO SEGURO. Muito chateado preciso que tomem providencia preciso do carro reserva para poder ir ao trabalho
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Resposta da empresa
22/09/2021 às 16:24
Olá José,
Esta manifestação foi concluída, maiores esclarecimentos disponíveis na mensagem privada.
Importante, nesse momento delicado que estamos passando, que você use nosso Internet Banking, App Santander e App Way!
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Equipe Santander