Cartão Santander não entregue e cartão virtual não funciona, impossibilitando o uso da conta.

Question

Tinha uma conta no santander que não usava, resolvi tentar usar a conta, digo tentar, pois o a segunda via do cartão solicitado nunca chegou na minha casa. "Ah mais você pode usar o cartao virtual", não, nao posso, pois o cartao virtual tambem nao funciona. Tento passar uma compra de R$ 5,00 numa padaria e um cartão não aprova, sendo que tinha R$ 1.000,00 de saldo, quando liga pro atendimento, pessoas despreparadas que dizem que não passou porque nao tinha saldo na conta, faço mais alguns testes e nunca a compra é aprovada, mesmo tendo saldo. Ou seja, o cartao que não funciona. Encerrei a conta e abri uma nova conta, que gerou um novo cartao de debito e adivinhem? Esse cartão também nunca chegou na minha casa. Ai vocês acham que vou tentar usar esse cartao online, que provavelmente também nao deve funcionar. Quero receber meu cartao de final *****, e por favor se for enviar uma segunda via, mandem por uma empresa que entregue o mesmo, pois só o que vemos aqui é reclamação que o cartão do Santander não chega na casa dos clientes, e também nao quero pegar cartao em agencia, pois se eu abro uma conta digital é para precisar pisar numa agencia.