CARTÃO SX NÃO FUNCIONA

Olá Milena tudo bem? Espero que sim!

Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua demanda.

Eu faço parte do time de atendimento do Santander através do Reclame aqui e quero te ajudar!

Verifiquei que não consta bloqueio que impossibilite realizar compras em seu cartão e também não localizei cobrança de anuidade, lembrando que o cartão Santander SX fica isento de anuidade, caso você realize um gasto mínimo no cartão.

Para isso, a fatura mensal precisa fechar com pelo menos R$ *******,00 em compras à vista e/ou parceladas ou ter cadastrado Cpf e celular como chave no Sx Pix do Santander.

Verifiquei que as tentativas de compras não autorizadas foi por motivo de limite excedido, você pode acompanhar todos os detalhes sobre saldo, limites e faturas através do App Way.

Oriento acessar o Santander On pelo app Santander, que é uma ferramenta que permite acompanhar e gerir a sua vida financeira com informações transparentes e utilizadas pelo banco para concessão de crédito. No Santander On o cliente consegue atualizar a renda, pelo módulo Minha Renda, para garantir que os limites e ofertas de crédito estão de acordo com seu perfil e acessar o módulo Meu momento para identificar o status da sua saúde financeira e conhecer o comportamento ideal para garantir a aprovação de crédito.

A concessão de crédito dependerá da forma de utilização dos produtos de crédito com o banco Santander e com seu comportamento no mercado (Receita Federal - CPF regular, Serasa e Outras Instituições Financeiras).

Agradecemos o contato e continuamos à disposição caso tenha alguma dúvida ou solicitação.


Importante, nesse momento delicado que estamos passando, que você use nosso Internet Banking, App Santander e App Way!
Para que você tenha total acesso às soluções digitais, recomendamos que obtenha quanto antes o ID Santander – nossa ferramenta de validação de transações digitais. E não se preocupe: se precisar de ajuda, acesse o nosso passo a passo em https://*******

Atenciosamente
Equipe Santander


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