Cliente não consegue acionar assistência de telemedicina e reclama de direcionamento incorreto em ligações.
Não respondida
Campina Grande - PB
17/07/2026 às 10:41
ID: 254158717
EU ESTOU DESDE DO DIA 09/07/2026 TENTANDO ACIONAR ASSISTÊNCIA, NÃO CONSIGO DE FORMA ALGUMA, PRECISO ACESSAR TELEMEDICINA, O MEU CPF NÃO ESTÁ VINCULADO NO TELADOC, LIGUEI PARA CENTRAL NENHUM ME ATENDE DE ACORDO COM A SOLICITAÇÃO, EU COLOCO ASSISTÊNCIA SEGURO DE VIDA, VAI PRA ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL, ME FALAM QUE VAI TRANSFERIR E VOU PRA FINANCIAMENTOS DE CARRO OU DESLIGA A LIGAÇÃO, VOU CANCELAR ESSE SEGURO DESSA FORMA, PRECISO QUE RESOLVAM ISSO, POIS NÃO TEM CONDIÇÕES EU PAGAR ALGO E NÃO USAR BENEFÍCIO DE TELEMEDICINA QUE TENHO DIREITO NA APÓLICE, MEU CPF É ***** E APÓLICE *****