Reclamar dessa empresa

Boa Vista - RR

26/08/2019 às 00:28

ID: 94560303

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando fazer uma transferência e sai o código *******. Ligo para sac e me pedi um código de segurança de um cartao que nunca recebi, o cartao que de fato uso da codigo de segurança errado. Tambem nao consigo atuvar o uso do cartao no exterior. Nem falar com atendente.
Ou seja. Nao consigo resolver nada. Estou no exterior no momento precisando urgente resolver meu problema. Meu dinhiero esta todo na conta.

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Resposta da empresa

29/08/2019 às 17:43

Olá Edilainy,

A sua manifestação de número de protocolo xxxx foi esclarecida conforme mensagem privada. Por favor, consulte seu e-mail.
Qualquer dúvida estamos à disposição

Obrigada
Equipe Santander

Sempre que precisar utilize nossos serviços através dos fones:
Central de Atendimento Santander Consultas, Informações e Serviços Transacionais. ******* *******(Regiões Metropolitanas) ******* ******* ******* (Demais Localidades) Atendimento: 24h por dia, todos os dias.
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor Reclamações, Cancelamentos, Sugestões, e Informações Gerais. ******* ******* ******* Atende também deficientes auditivos e de fala: No exterior, ligue a cobrar para ******* Atendimento: 24h por dia, todos os dias.

Consideração final do consumidor

30/05/2022 às 17:43

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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