Banco Santander

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Rio Branco - AC

07/08/2024 às 23:11

ID: 194753747

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Solicitei abertura de conta salário para passar a receber meu pagamento feito pelo Ministério da Fazenda que hoje é pago no Banco do Brasil para passar a receber no Santander. Ocorre que não consigo solicitar a transferência do meu pagamento porque na agência onde solicitei a abertura da conta não disponibilizaram nenhum comprovante de abertura de conta, cartão de movimentação informando os dados do banco, conta, titular da conta e tipo de conta. Exigência feita pelo órgão pagador do meu salário para cadastro da nova conta de recebimento. Já fui na agência 2 vezes solicitar um comprovante de conta de pagamento/conta salário e o atendente me informa que é a mesma conta que consta como corrente como abro o aplicativo do banco. Ocorre que meu pagador não aceita esse tipo de conta ele precisa que seja especificado o tipo de conta para cadastrar e passar a realizar os pagamentos.
O atendente não me disponibilizou nenhum cartão, comprovante de abertura de conta ou extrato bancário informando o tipo de contas e dados necessário.

Preciso com urgência da informação dessa conta para resolver meu problema. Tenho 86 anos e não posso está indo na agência para o atendente dizer que não consegue me ajudar com algo tão simples.

Informações da conta que foi aberta informando que se trata de conta salário pelo atendente:

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CONTA: 03084163-3