Conta bloqueada (código 8006) para transferência devido a inatividade

Resolvido
Recife - PE
15/08/2025 às 01:03
ID: 224578175
Tentei transferir um dinheiro da minha conta e recebi a mensagem: transação não concluída, conta bloqueada código 8006.
Provavelmente o motivo é inatividade na conta, já que ficou um tempo parada. Então peço o desbloqueio da mesma para poder voltar a usa-la
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Resposta da empresa
15/08/2025 às 16:06
Olá, Diorgenis, tudo bem?
Esperamos que sim!
Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de avaliarmos a sua solicitação. Pedimos desculpas pela demora no retorno, estamos com um grande fluxo de demandas, por isso não conseguimos responder de imediato.
Meu nome é Sheila, sou a responsável pelo seu atendimento nesta plataforma, e vou auxiliar com todo suporte e atenção a sua reclamação.
Após análise, notei que a sua conta corrente xxxx xxxxx, apresentava um bloqueio de paralisação devido ao longo período sem movimentação.
Mas não se preocupe, acabei de efetuar o desbloqueio da conta. Para que ela se mantenha assim peço que faça um crédito nela de qualquer valor e depois uma movimentação a débito de qualquer valor nos próximos 15 dias, para que a conta não volte a ser bloqueada automaticamente, combinado? Ah, importante: a transação no débito pode ser o envio de um PIX, um pagamento de conta ou até mesmo um saque de qualquer valor.
Espero ter esclarecido a sua demanda da melhor forma possível!
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Contamos com a sua colaboração!
Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️
Consideração final do consumidor
15/08/2025 às 16:52
problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5