Conta corrente encerrada sem aviso prévio impede acesso a salário.
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
13/09/2026 às 00:22
ID: 258907721
Danilo Felipe Dos Santos Fernandes O Banco Santander encerrou/cancelou minha conta corrente sem aviso prévio, sem comunicação anterior e sem minha solicitação, na véspera do crédito do meu salário. Meu salário, pago pelo Hospital São Pedro, foi creditado na sexta-feira, 04/09/2026. Porém, devido ao encerramento da minha conta corrente, não consegui acessar ou movimentar o valor. Entrei em contato com o Santander e fui informado de que o dinheiro está na minha conta-salário. Entretanto, continuo sem conseguir ter acesso ao meu salário. Devido ao final de semana e ao feriado, não consegui comparecer anteriormente a uma agência para solucionar a situação, permanecendo há vários dias sem acesso ao meu próprio dinheiro. Solicito esclarecimentos sobre o motivo do encerramento da conta corrente e por que a conta foi encerrada sem aviso prévio ou comunicação anterior. Solicito, principalmente, a imediata disponibilização do salário que, conforme informado pelo próprio Santander, permanece na conta-salário. Solicito também que o banco informe formalmente como e quando poderei retirar ou transferir o valor disponível na conta-salário.