Conta encerrada sem aviso prévio e impedimento de abertura de nova conta para recebimento de salário

Olá, Tudo bem?
Agradeço por compartilhar sua manifestação e entendo os transtornos relatados em relação ao encerramento da sua conta.
Compreendo que situações como essa podem gerar preocupação, principalmente quando a conta é utilizada para recebimento de salário, pagamentos, transferências ou outras movimentações do dia a dia.
Após análise do seu caso, informo que a decisão de encerramento da conta permanece mantida.
Gostaria de esclarecer que a conta corrente é um produto contratado por meio de uma relação entre o cliente e a instituição financeira. Da mesma forma que o cliente pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento, o banco também pode optar por encerrar o relacionamento comercial, observando os procedimentos previstos contratualmente.
Essa possibilidade está prevista nas Condições Gerais da Conta Corrente, disponíveis em nossos canais oficiais, incluindo a previsão de comunicação ao cliente e concessão de prazo para adoção das providências necessárias relacionadas ao encerramento.
Por se tratar de uma decisão interna relacionada ao relacionamento comercial mantido com a instituição, não são disponibilizados detalhes adicionais sobre os critérios utilizados para essa definição.
Caso exista saldo disponível, ele poderá ser retirado ou transferido pelos meios disponibilizados durante o processo de encerramento. Da mesma forma, eventuais créditos futuros, incluindo salário ou benefícios, deverão ser direcionados para outra instituição financeira de sua preferência.
Entendo que essa não seja a resposta esperada e lamento os transtornos relatados. No entanto, a decisão de encerramento não poderá ser revertida.
Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas relacionadas aos procedimentos de encerramento e movimentação de valores.
Espero ter esclarecido a sua demanda da melhor forma possível??!

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Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️

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