Banco Santander

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

02/12/2025 às 17:00

ID: 233509209

No dia 24/09 minha conta PJ foi bloqueada por "analise" interna do banco, descobri da pior forma que minha conta seria excluída sem ter como voltar. Fiquei impedido de realizar transações na conta, nao conseguia enviar dinheiro para cobrir despesas que estavam chegando na conta. Iniciaram as cobranças de juros mesmo eu sem ter como colocar dinheiro na conta, ZERO RETORNO DA MINHA "GERENTE" em 30 dias. A mesma gerente que quando fui abrir a conta me atendia ate de noite, me ligava durante o dia inteiro. Sigo com a conta bloqueado desde o dia 24/09 quase 3 meses.
Minha agencia é a ***** Mateo Bei, minha gerente *****.

inclusive estivemos presentes na agencia 3x na primeira a gerente estava na agencia mas disse que nao estava, na segunda disseram que ela estava fora, e na terceira vez ela conversou pessoalmente 12/11 me pediu um prazo de 2 dias que seria 14/11 e nunca mais me respondeu.
Descaso e falta de respeito comigo como pessoa fisica e com minhas empresas pois não tenho só uma. Todas contas que meus colaboradores tem no santander serao canceladas a meu pedido, e as contas de todas minhas outras empresas tambem, Um banco que só é bom quando quer fechar conta, seguro pra bater meta mas na hora do suporte sao horriveis. Sem contar que o atendente do chat fala uma coisa, o atendente da central pelo telefone fala outra, e presencialmente falam outra. Afinal trabalham na mesma empresa mesmo? Atendende no chat me disse que meu saldo negativo seria abatido pelo banco que eu nao precisaria pagar, como assim? Pessimo banco, PESSIMOOOOOOO, SUPORTE ZERO.