Desaparecimento de Saldo da Conta Santander

Question

Meu marido recebe o salário no santander, ontem caiu o dinheiro ele tentou fazer o pix porem nao deu por conta do horário, mas hoje de manhã o dinheiro tinha sumido da conta, o saldo esta 0,00 e ja aconteceu uma outra vez, nunca vi isso, estamos precisando do dinheiro e o banco some com ele? Que absurdo é esse?

Accepted Answer

Olá, Luana.
Espero que esteja tudo bem!

Sou especialista no time do Reclame Aqui do Santander. Agradecemos por seu contato e entendemos sua preocupação. No entanto, para que possamos dar continuidade à tratativa, é necessário que o titular da conta, o seu marido, nos acione diretamente por meio desta plataforma, ou caso você possua uma procuração autenticada, poderemos dar continuidade ao atendimento por este canal.

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Agradeço a sua compreensão e contínuo à disposição em caso de dúvidas.

Atenciosamente,
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