Dificuldade de acesso ao portal de renegociação: dados inválidos

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2025 às 00:10
ID: 231870265
Estou tentando acessar o portal de renegociação porém, coloco todos os meus dados e no final diz que os dados são inválidos. gostaria de saber se existe uma outra alternativa. obrigado
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 17:30
Olá, Leonardo! tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua situação conosco e entendemos que imprevistos podem acontecer e gerar bastante preocupação. Queremos reforçar que estamos ao seu lado e que o Santander disponibiliza diversos canais para apoiar você na renegociação de dívidas, sempre com segurança e transparência.
📌 Canais de Renegociação Santander
• Portal de Renegociação Santander: acesse santander.com.br/renegociação e insira seu CPF ou CNPJ para visualizar as ofertas disponíveis de acordo com o seu perfil.
• Central de Renegociação Santander:
• 4004-3535 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800-702-3535 – Demais localidades
• App Santander> Chat> Renegociação> quero negociar
Nesses canais, você encontra condições especiais, pode parcelar valores em aberto ou até antecipar pagamentos com descontos, tudo pensado para oferecer mais tranquilidade e facilitar a sua organização.
Estamos aqui para apoiar você e garantir que consiga resolver sua situação com mais segurança e praticidade.
Espero ter esclarecido a sua demanda da melhor forma possível 😊.
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