Dificuldade e falta de intuitividade na área de investimentos do aplicativo Santander

Olá, Lucas, espero que esteja bem!

Agradeço a oportunidade de discutir este assunto. Compreendo a importância da sua solicitação e estou à disposição para fornecer os esclarecimentos necessários. Apresento minhas sinceras desculpas pela situação constrangedora e desrespeitosa que você vivenciou. Informo que o aplicativo Santander apresentou uma intermitência, mas esta tudo certo agora.
Espero ter esclarecido a sua demanda da melhor forma possível 😊!
Agora me conta: você ficou satisfeito (a) com o nosso atendimento aqui no Reclame AQUI?
Se sim, eu ficaria muito feliz em receber a sua nota de avaliação. A sua opinião é essencial para sabermos onde podemos melhorar e como podemos continuar evoluindo.
➡️ Para avaliar, basta estar logado no site do Reclame AQUI com seu e-mail e senha. Depois, acesse a Área do Consumidor, localize sua reclamação e clique em “Responder ou Avaliar”.
Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️