Dificuldade em obter comprovante de conta ativa
Respondida
Fortaleza - CE
29/07/2025 às 12:27
ID: 223246617
Não consigo tirar um comprovante de conta ativa, o sistema tá sempre fora de área ou sei lá e preciso pra um emprego. A conta já tá aberta e tudo eu só preciso do comprovante.
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 12:09
Olá, Taynara Recebemos sua solicitação e estamos prontos para ajudar com esse processo.
📌Contudo, para que possamos dar continuidade ao seu pedido, no dia 01/09/*******, enviamos uma mensagem privada solicitando documentos, necessários para dar continuidade ao seu atendimento.
No entanto, não recebemos seu retorno dentro do prazo informado. Sabemos que imprevistos acontecem, e queremos reforçar que essa solicitação segue as exigências legais, como a Lei Complementar nº *******/******* (sigilo bancário) e a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.*******/*******), que garantem a segurança das suas informações.
➡️Dessa forma, sua manifestação foi encerrada. Mas, caso ainda precise de apoio, fique à vontade para abrir uma nova solicitação. Estaremos prontos para te ajudar com toda atenção que você merece.
Agora se preferir poderá nos acionar em nossos canais abaixo:
👉https://******* ️
Atenciosamente, Equipe Santander♨️