Dificuldade na abertura de conta para menor de idade no Santander
Respondida
Pindobaçu - BA
14/09/2025 às 18:14
ID: 226875363
Meu filho tentou abrir uma conta no Santander porém não foi aprovada. Meu filho é menor de idade .
Eu pesquisei e aparece que tem que ir na agência física e assinar documento para abertura da conta.
Gostaria de saber se não tem como vocês me enviar um formulário ou algo do tipo online, para eu autorizar meu filho a abertura da conta. Teria como ?
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 15:36
Olá, Virginia! Boa tarde!
Espero que esteja tudo bem com você.
Meu nome é Camila e sou especialista de atendimento do Santander, responsável por acompanhar sua solicitação aqui na plataforma.
Agradeço a oportunidade de conversarmos sobre este assunto. Entendo a importância da sua demanda e estou à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas.
Para a abertura de conta corrente para menores, é necessário comparecer a uma de nossas agências com os seguintes documentos:
Do menor:
* CPF
* Certidão de Nascimento ou RG
Do responsável legal:
* Documento de Identificação
* CPF
* Comprovante de endereço
Em caso de Conta Universitária:
* CPF do estudante e do representante legal (para menores de 18 anos não emancipados)
* RG do estudante e do representante legal (para menores de 18 anos não emancipados)
* Comprovante de residência do estudante e do representante legal (para menores de 18 anos não emancipados)
* Atestado de matrícula para comprovar a efetivação do curso
* Comprovante de renda (não obrigatório, válido apenas se comprovado)
* Atestado de emancipação (no caso de menores de 18 anos emancipados)
Importante: Para clientes menores de 18 anos, a presença do responsável legal é indispensável para a abertura da conta.
Para localizar a agência mais próxima, acesse: https://*******
Lamentamos qualquer inconveniente que este processo possa ter causado.
Espero ter esclarecido sua dúvida da melhor forma possível!
Gostaria de saber: você está satisfeita com o meu atendimento aqui no Reclame AQUI?
Se sim, ficaria muito feliz em receber sua avaliação. Sua opinião é fundamental para identificarmos pontos de melhoria e continuarmos evoluindo.
**Para avaliar:**
1. Acesse o site do Reclame AQUI com seu e-mail e senha.
2. Acesse a "Área do Consumidor".
3. Localize sua reclamação.
4. Clique em "Responder ou Avaliar".
Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️