Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

08/10/2022 às 11:46

ID: 151478015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Uma conta antiga foi reativada porém ao mesmo tempo, surgiu outra conta e agência, onde não consigo acessar ambas para movimentar meu dinheiro, o sac não resolve e nem o canal do aplicativo/WhatsApp

Compartilhe

Resposta da empresa

11/10/2022 às 18:43

Olá Thiago, tudo bem? Esperamos que sim!

Verificamos em nosso sistema duas conta ativa, uma é conta salario aberta no 05/10/******* e outra conta corrente aberta em 27/04/*******.


Queremos que saiba que para nós, é um prazer atender suas solicitações, então se julgar necessário ainda tratar sobre esse, ou qualquer outro assunto, poderá nos contatar novamente por essa plataforma ou através dos nossos canais de atendimento .

Continuaremos a trabalhar para oferecer uma experiência perfeita em uma próxima chance.


Você pode avaliar o meu atendimento? Eu ficaria muito feliz!!. A sua opinião é super importante para nós.


IMPORTANTE:

Lembramos que a resposta completa também é enviada para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, caso necessário atualize-o, mas você também poderá consultar a mensagem privada através do caminho abaixo:

Minhas reclamações > Ação (Clicar em: Responder ou Avaliar) > Consulte abaixo: Histórico da reclamação.

Deixamos nosso canal a sua disposição sempre que precisar!

Atenciosamente
Equipe Santander

ESTAMOS CONECTADOS 24 HORAS, 7 DIAS POR SEMANA.

Clique aqui: https://******* e confira todos os nosso canais de atendimento.

Consideração final do consumidor

11/10/2022 às 21:21

Nenhuma informação nova sobre o caso bem como nenhuma resolução ofertado pela empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6