DV da minha conta

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/01/2017 às 13:44
ID: 23917535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando realizar a transferência do seguro desemprego para minha conta Santander, só que é solicitado o digito verificador para realizar a transferência, eu entrei em contato com o Chat do Internet banking e lá fui orientado a ligar para solicitar essa informação, só que na Central de atendimento me informam que o Santander não possui digito verificador.
E eu não consigo resolver esse problema.
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Resposta da empresa
02/02/2017 às 20:50
Prezado Sr. VICTOR DE SANTANA URBANI
Em atenção a sua mensagem 58922726 ,registrada através do Site ReclameAqui sobre Digito verificador, conforme contato nesta data, informamos que foi analisada e concluída.
Em caso de duvidas deixamos o nosso canal À disposição no telefone ******* ******* *******.
Agradecemos sua compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
O nosso atendimento está sempre à sua disposição, 24 horas por dia e 07 dias por semana.
Serviço de Apoio ao Consumidor - SAC
Banco Santander
Fale com a gente:
Se você precisa de informações, quer fazer solicitações, ou consultas sobre a sua conta e/ou produtos, ligue para a CENTRAL DE ATENDIMENTO SANTANDER:
******* ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Demais Localidades)
24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se você precisa de informações, quer fazer solicitações, ou consultas sobre a sua conta e/ou produtos referente pessoa jurídica, ligue para Central de Atendimento Santander Empresarial:
************** (Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Demais Localidades)
De 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h.
Atendimento exclusivo para empresas.
Atendimento a deficientes auditivos e de fala.
Se você tem reclamações, elogios ou precisa fazer cancelamentos, também pode dialogar conosco ligando para o SERVIÇO DE APOIO AO CONSUMIDOR ? SAC:
******* ******* ******* / Ligação do exterior para : *******
24 horas por dia, 7 dias por semana.
(Atende também deficientes auditivos e de fala)
A Ouvidoria é a última instância no atendimento de reclamações.
Para entrar em contato, ligue no ************** *******.
O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
(Atende também deficientes auditivos e de fala)
Busque, pergunte e interaja conosco através das REDES SOCIAIS:
Twitter: @santander_Br
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Acesse: https://*******
Consideração final do consumidor
03/11/2017 às 11:44
Me foi informado a solução do meu problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6