Erro na transferência de limite do cheque especial para o cartão de crédito e dificuldade em retornar ao limite original.

Olá, Nathan

Recebemos a sua demanda registrada e vamos apresentar os esclarecimentos a seguir.

Inicialmente verificamos que seus questionamentos estão vinculados à concessão de crédito, sendo assim, cabe orientarmos que todas as instituições financeiras condicionam serviços como concessão de empréstimo, limites e abertura de conta corrente, a uma análise cadastral e creditícia.

Esta é uma prática adotada dentro e fora do setor financeiro e pode servir a qualquer relação de consumo.

O Santander, assim como as demais instituições financeiras, tem seus próprios critérios para fazer as análises que embasam a decisão de aprovar ou não a concessão de crédito.

O resultado da análise negativo diz respeito ao momento e mais adiante uma nova solicitação pode ter desfecho diferente.

É importante mencionar que, eventual solicitação de qualquer linha de crédito é necessário realizar a análise da possibilidade de concessão, reforçando que não há obrigatoriedade das Instituições em conceder

Nesse sentido, verificamos que, os questionamentos dessa demanda se referem a sua conta corrente *****, e sobre a transferência de limite não foi efetivada.

Quanto ao limite de crédito atual de seu contrato cartão FREE VISA sob nº *****, permanece em R$*****

Considerando nossos esclarecimentos sobre concessão de crédito, é importante reforçamos que no processo de remanejamento de limite, poderá ocorrer não aprovação para majoração da linha de crédito que solicitou aumento, bem como não ocorrer o retorno do limite diminuído no processo, procedimento sem incorreção.
 
Ratificamos que as propostas de crédito estão sujeitas à análise prévia e aprovação, conforme nossos critérios.

Espero ter esclarecido a sua demanda da melhor forma possível!
 
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Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️